SPIS TREŚCI
Rozdział 1: Ogólne wiadomości o sieci Internet
1.1. Historia Internetu
1.2. Internet w Polsce
1.2.1 Alternatywne metody dostępu do Internetu
1.3 Nadzór nad siecią Internet
1.4 Usługi w Internecie
1.4.1 Strony WWW
1.4.2 Poczta elektroniczna
1.4.3 FTP
1.4.4 Grupy dyskusyjne
1.4.5 Gopher
1.4.6 Telnet
1.5 Statystyka Internetu
1.5.1 Rynek internetowy w Polsce
Rozdział 2: Promocja w sieci Internet
2.1 Ogólny zarys rynku reklamy w Internecie
2.2 Reklama bannerowa
2.2.1 Kampania bannerowa
2.2.2 Modele cenowe stosowane w przypadku bannerów
2.2.3 Efektywność bannerów
2.2.4 Mierzenie efektywności działań reklamowych
2.3 Reklamy typu Interstitial
2.4 Reklama typu przyciski
2.5 Sponsoring
2.6 Firma w Internecie
2.6.1 Wykonawcy witryn internetowych
2.6.2 Harmonogram wdrożenia projektu internetowego
2.6.3 Projektowanie witryny
Rozdział 3: Transakcje finansowe i ich zabezpieczanie.
3.1. Transakcje finansowe w Internecie
3.1.1. Klasyczne metody regulowania płatności
3.1.2. Karty kredytowe
3.1.3. CyberCash
3.1.4. First Virtual
3.1.5. Ecash – elektroniczna gotówka
3.1.6. Home-banking
3.1.7. Pozostałe metody płatności
3.2 Metody ochrony danych
3.2.1. Protokół SSL
3.2.2. Protokół PGP
3.3. Zagrożenia w Sieci
3.3.1. Haking
3.3.2. Cracking
3.3.3. Carding
3.3.4. Sniffing
3.3.5. Spoofing
3.3.6. Phreaking
3.3.7. Warezy
3.3.8. Bomby e-mail i konie trojańskie
3.3.9. Wirusy komputerowe
WSTĘP
Internet to natychmiastowy kontakt z całym światem, najświeższe wiadomości, naj-obszerniejsze źródło wiedzy z każdej dziedziny życia. To możliwość porozumiewania i przesyłania informacji z dowolnego miejsca na kuli ziemskiej. Internet oferuje szybkie media, audio, wideo, a nowe technologie pojawiają się nieomal codziennie.
Dzięki korzystaniu z usług poczty elektronicznej firmy mogą informować swoich klien-tów o nowych produktach, ofertach, promocjach. Oprócz doskonałego potencjału marketingowego, Internet daje również możliwość trafienia do najwłaściwszych od-biorców.
Ostra konkurencja na rynku produktów i usług wymusza ciągłe doskonalenie poziomu obsługi klienta. Istotna jest łatwość dostępu do oferty firmy. Bez zastosowania tech-nik informatycznych jest to już niemożliwe.
Celem pracy jest scharakteryzowanie zastosowań Internetu w marketingu.
Praca składa się z trzech rozdziałów. Rozdział pierwszy "Ogólne wiadomości o sieci Internet" traktuje o rozwoju Internetu na świecie i w Polsce, wyjaśnia pojęcie "Inter-net" oraz zawiera informacje na temat alternatywnych sposobów dostępu do Sieci. Rozdział stanowi wprowadzenie opisując oferowane w Sieci usługi a także charakte-ryzuje przeciętnego polskiego użytkownika Internetu.
Rozdział drugi "Promocja w sieci Internet" charakteryzuje podstawowe typy reklam stosowanych w Sieci. Szczególna uwaga poświęcona została reklamie bannerowej jako najpopularniejszej formie reklamy w Internecie. W dalszej części rozdziału omówiona została kwestia firm pragnących zaistnieć w Sieci, zawiera zagadnienia związane z procesem przygotowania firmowej strony WWW do publikacji w Interne-cie.
Rozdział trzeci "Transakcje finansowe i ich zabezpieczanie" dotyczy problemu regulowania płatności za usługi oferowane w Internecie. Omawia najpopularniejsze metody zapłaty oraz sposoby zabezpieczeń, a także stosowane protokoły szyfrujące. Poruszony został problem zagrożeń ze strony Internetu. Opisane zostały rodzaje przestępczości występujące w Sieci.
W trakcie pisania pracy korzystałem przede wszystkim z materiałów zawartych w In-ternecie. W momencie zbierania materiałów, jeszcze niewiele stron było polskoję-zycznych - wiele artykułów i publikacji znajduje się na stronach anglojęzycznych.
Korzystałem z pozycji książkowych, jednak postęp w informatyce jest tak szybki, że książki często zawierały dane już nieaktualne. Pomocne okazały się artykuły w prasie specjalistycznej dotyczącej informatyki. Dane statystyczne wykorzystane w tej pracy pochodzą z badań Katedry Marketingu Akademii Ekonomicznej w Krakowie
